§ 00 · three scenarios 三種情境,不是一個答案
「LINE 翻譯哪個好用」沒有單一答案 — 看你在什麼場景用。先把三種真實情境攤開來。
情境 A · 工地多語師傅
建設、餐飲、清潔業常見的場景:雇主講中文,師傅是越南、韓、泰各種母語。每天群裡跑 50 到 100 則訊息, 需要 bot 直接坐在群裡跑、能餵術語表、長句子不會被切成兩半。
情境 B · 跨國朋友群
大學朋友的日本同學、韓國交換生、混馬來文的馬來華人都在同一個群。每週 10 到 20 則, 要的是 bot 能自動偵測對方語言、回成中文、句子像人話而不是教科書。
情境 C · 出差時偶爾翻譯
一年四次出差,要翻菜單、藥袋、合約裡的幾條條款。 頻率低、但需要時很急 — 拍照能翻、打字能翻、快、免費就好。
接著拿四個常見工具,逐一對這三個情境打分。
§ 01 · google translate Google Translate — 通用、免費、要切 App
世界上最知名的翻譯工具,免費、覆蓋 100+ 語言、有 App、有網頁、有 Lens 拍照。
強項
- 覆蓋語種最廣 — 偏門語也能翻。
- Lens 拍照即翻 — 菜單、招牌、藥袋、洗滌標。
- 免費。
弱項
它不住在 LINE 裡 — 複製、切 App、貼上、看翻譯、再切回 LINE,每則訊息五個動作。 模型也學不會你的術語:工地的「板模」翻出來變「樣板」,你沒辦法調教它。 再加上它本來就是 1:1 工具,「在群組裡自動處理 50 則訊息」不在它的設計裡。
適合:情境 C(出差 ad-hoc)
出差時偶爾翻一張菜單、一句路標 — Google Translate 是首選。 不適合長期 LINE 群組溝通。
§ 02 · papago Papago — 韓日語強,但不在 LINE 內
Naver 出的翻譯工具,以韓日中互翻聞名。模型對東亞語言的口語、敬語、流行語的處理比 Google 細膩。
強項
- 韓日中互翻品質高,特別是口語。
- 能翻俚語、流行語。
- 同時處理長句的能力比 Google Translate 略好。
弱項
覆蓋語種少:越南文、泰文、印尼文不是它的強項。 一樣不在 LINE 裡,要切 App;群組工作流也跟 Google Translate 一樣 — 是 1:1 工具,不是給整群人用的。
適合:個人韓日朋友 1:1 翻譯
韓國朋友傳訊息來、你想精準理解他在開玩笑還是認真 — Papago 在這個場景比 Google Translate 好。 但你還是要切 App。
§ 03 · line built-in LINE 官方翻譯 bot — 開箱即用、單向偏多
LINE 官方有提供翻譯 bot — 通常以 OA 帳號的形式存在(「LINE 中英翻譯」、「LINE 中日翻譯」等)。 加入該 OA 為好友,傳一句訊息給它,它回翻譯。
強項
- 在 LINE 內 — 不切 App。
- 免費。
- 官方背書,穩定。
弱項
只能 1:1 — 跟 OA 私訊才會跑,沒辦法塞進你跟師傅的群組裡幫整群翻。 多數 LINE 翻譯 OA 還是單向「中翻 X」,反向得另外加一支 bot。 模型也是泛用的,沒有術語表;回的訊息只給譯文,原文不會並列。
適合:個人 1:1 翻譯,量小
你要翻一句日文、查個韓文意思 — 加 LINE 官方翻譯 OA 為好友,傳給它就好。 但這跟 Google Translate 比優勢不大,因為 Google 也能塞在 LINE 鍵盤旁邊。
§ 04 · site-translation site-translation — LINE 群組裡跑工作流
這是我們自己做的 — site-translation · 工地翻譯。 設計重點不是「翻一句話」,是「在一個有外籍工人的 LINE 群裡,自動處理 50–100 則的雙向翻譯」。
強項
- 群組設定頁挑翻譯語言
- 雙向自動偵測語言
- 保留專業術語表
- 長句不切斷
弱項
要付費 — 每訊息 ≈ 0.05 credit,Google Translate 是免費的。 它也不是給 1:1 個人翻譯用的,太重;1:1 用 LINE 官方翻譯 OA 就夠。 覆蓋語種也比 Google 少 — 我們鎖在工地常見的 6 對:zh ↔ ko / vi / th / id / en / ja。
適合:情境 A(工地、長期群組翻譯)
有外籍員工 / 跨語團隊、長期需要 LINE 群裡跑工作流的人。 一年成本不到一千元,省下的「Kris 自己翻譯的時間」每天就值幾百。
§ 05 · matrix 一張表 — 哪個適合你
把三個情境對應到四個工具:
情境 A · 工地多語師傅(每天 50+ 則)
- 首選:site-translation。在 LINE 群裡跑、術語表、雙向、長句不切。
- 不選:Google Translate(要切 App、沒群工作流)。
- 不選:Papago(覆蓋語不夠)。
- 不選:LINE 官方 OA(不能進群、單向)。
情境 B · 跨國朋友群(每週 10–20 則)
- 當前:auto-translate (roadmap,等到 release);過渡期可用 site-translation 同樣 setup。
- 備選:LINE 官方 OA — 但只支援固定語對。
- 不選:Google Translate — 要切 App。
情境 C · 出差 ad-hoc
- 首選:Google Translate(含 Lens 拍照)。
- 備選:vision-assist(roadmap)— 拍照 + 上下文問答。
- 不選:site-translation — 太重。
§ 06 · final answer 結論 — 三句話
- 常用 LINE 群組翻多語師傅 → site-translation。
- 個人偶爾翻一句日文 / 韓文 → Papago 或 LINE 官方 OA。
- 出差翻菜單路標 → Google Translate。
這三句話對 90% 的 LINE 翻譯需求都有對應的答案。挑錯工具的成本不是錢,是時間 — 用 Google Translate 應付一個工地群,每天會多花 1 小時切 App。